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Rolex: l’usato certificato vale più del nuovo

Rolex ha lanciato il programma “Certified Pre-Owned” per entrare nel mercato degli orologi usati certificati, un settore in crescita che potrebbe raggiungere i 35 miliardi di dollari entro il 2030. Questa mossa mira a risolvere le difficoltà di approvvigionamento dei nuovi modelli e a proteggere i consumatori dai rischi di contraffazione. Nonostante attualmente rappresenti solo l’1% del mercato Rolex, il programma CPO è una strategia per rafforzare il controllo sul mercato secondario e aumentare il valore percepito del marchio, offrendo una nuova fonte di entrate e ampliando la gamma di clienti.

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Gestire nel marketing Complicato e Complesso

Nel marketing, distinguere tra “complicato” e “complesso” è essenziale per affrontare le sfide in modo efficace. Situazioni complicate, come la costruzione di un funnel di vendita, richiedono un approccio strutturato e processi definiti, mentre i contesti complessi, come la gestione di una comunità di brand, necessitano di adattabilità e sperimentazione continua. La misurazione delle performance può spaziare dal complicato, con metriche chiare e lineari, al complesso, dove i risultati sono influenzati da molteplici variabili difficili da tracciare. Le organizzazioni devono bilanciare rigore analitico e flessibilità per ottenere il massimo impatto strategico.

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