Definizione di ZMOZ -Zero Moment of Trhth

Il momento zero della verità (ZMOT) è un termine coniato da Google per descrivere l’importanza di fornire ai potenziali clienti le informazioni necessarie per effettuare un acquisto. È il momento in cui una persona decide quale prodotto o servizio acquistare ed è il primo passo nel percorso del cliente.

Abbiamo scritto un breve ma interessante articolo di approfondimento su Zmoz di Google: Leggi QUI