Giornata Mondiale della Qualità
La Giornata Mondiale della Qualità, celebrata il 9 novembre, enfatizza l’importanza della qualità nel mondo aziendale. Istituita dal Chartered Quality Institute, promuove l’eccellenza nella gestione della qualità. L’approccio Total Quality Management è fondamentale per il successo aziendale. Le statistiche mostrano che le aziende orientate alla qualità superano i concorrenti in termini di profitto e soddisfazione del cliente.