Review Bombing

Definizione Review Bombing

Il “review bombing” è un fenomeno digitale in cui un ampio gruppo di utenti inonda una piattaforma con recensioni negative, spesso in risposta a questioni esterne alla qualità intrinseca del prodotto o servizio.

Questa forma di protesta online può avere diverse motivazioni:

• può nascere dalla volontà di protestare contro decisioni aziendali, come l’aumento dei prezzi o l’adozione di nuove politiche;
  
• può voler evidenziare problemi specifici, come bug o difetti di progettazione;
  
• può mirare semplicemente a danneggiare la reputazione di un’azienda o di un individuo.

Indipendentemente dalla causa, il “review bombing” distorce la percezione pubblica, rendendo difficile per i consumatori discernere informazioni affidabili e potenzialmente danneggiando ingiustamente la reputazione di aziende e individui.

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